在巧合的情況下,接了幫助喜憨兒賣月餅的這份工作,雖然這份工作是沒有酬勞的,但是組內各個人都是充滿興趣與新鮮感,而且很期待著。

緊接著就開始寫程式、設計網頁,以及一連串的線上宣傳活動,幫忙喜憨兒賣月餅,其實還挺令人緊張的,一方面雖然很新奇,但是另一方面也會害怕成效不彰,但是也很感謝有主任及學長的大力幫忙,才能讓事情圓滿結束。

在寫網站的時候,是給我們一個不錯的學習機會,把大家平時學的實際去運用,而在這過程中,也會遇到一些意見不合的時候,這時溝通能力也變得很重要,用這個機會去磨練每個人的處事態度。在開始接受訂購的時候,發現這世上還是有很多人很有愛心的,每天處理訂單看到一筆接著一筆的訂單時,都會覺得很開心。而多多少少難免也會與顧客接觸,對於服務人員與顧客這樣的關係,能訓練本身的應對能力以及與他人談話的禮貌,增進自我的社交能力。

而後來,九月十九日在台北紐約紐約廣場舉辦實體活動的時候,雖然當天的天氣炎熱,但是還是有很多人來捧場,實體活動就是我們接近人群的機會,去跟路人介紹有關喜憨兒月餅的事,雖然有人沒什麼興趣,但是也是有不少人願意停下腳步靠近攤位參考看看,近距離的接近顧客,很新奇也很刺激,這種方式是以主動的方式去吸引客人,而不是網路上被動的等客人上門,如此更能抓住顧客的需求。

我很喜歡這次參與的這個活動,覺得很有意義,也很有紀念價值,希望以後能夠拉更多的人來做這樣有意義的事!