專題緣起 我們是中原大學數位服務與關懷辦公室的成員。本系在近年來，極力推行「縮短數位落差，創造數位機會」的活動，解決許多地方學校、弱勢團體在資訊化趨勢下的城鄉落差問題，以及克服原住民、偏鄉居民在生活上所遭遇到的困境，對社會發展的貢獻有目共睹，每每獲得企業團體的合作與贊助，與國家級的肯定與支持。
有鑑於此，成立了「數位服務與關懷辦公室」及其入口網站，目的主要可分為對外及對內兩方面來討論：
- 對外方面：透過辦公室網站的報導文章及行銷方式，可讓更多人了解本系在數位服務活動上所盡的努力，不但可以宣傳縮短數位落差的理念，更可提升中原資管在社會上的服務形象。
- 對內方面：在辦公室的網站上，每一屆的新資訊志工可以從中了解學長姐在數服工作上的認真與努力，及其獲得的優異成果，更可從網站的功能中獲得數服活動的教學資訊，激發其「取之資管，用之社會」的正確心態，提升團隊服務效率及效能；而正在進行服務的團隊，也可以透過網站溝通平台的相互交流，達到經驗分享的目的。
本專題提供的服務相當多樣，主要在提高數服志工的執行效率，及宣傳中原資管的服務理念，可分為以下五點來討論。
一、 提供數服經驗，嘉惠新進志工
透過網站中的「百寶盒子」等功能，可以做為未來志工在進行數服活動時的參考資料，方便數服工作的順利進行；「交流論壇」則是提供各志工團隊專屬的部落格，用以討論服務工作的進行及心得，提供辦公室與團隊間交流的管道。
二、透過網路活動，吸引網友注意
本網站將不定期舉辦線上活動，以「縮短數位落差，創造數位機會」為主題，提供網友共同參與的機會，除了能夠提高網站的知名度外，更可讓社會大眾了解從事縮短數位落差工作的重要性。
三、提升本系形象，吸引企業支持
因為有了中原資管，得以成功縮短數位落差，創造數位機會；因為有了數位服務，得以提升中原資管形象，吸引外界目光。經由網站成功的宣傳，及新聞媒體的報導，在未來與企業的合作上將更加順利，系上獲得的贊助必然大增，而參與的企業亦可提升其企業形象，創造雙贏的局面。
四、承辦志工研習會，提升辦公室形象
在2005年九月十七日的台灣科技大學，本專題組與大專青年資訊志工的成員共同舉辦了「九十四年度青年資訊志工團隊期初研習會」，數位服務與關懷辦公室主任吳肇銘在會中特別提到辦公室對於縮短數位落差，創造數位機會的貢獻，讓與會的嘉賓與志工們了解到我們的努力，身為志工的我們亦與有榮焉。
五、舉辦數服成果展，與各界共襄盛舉
在2005年七月十三日的國立台灣科學教育館，本專題組與大專青年資訊志工營運中心共同舉辦「打造數位幸福記者會」，邀請到教育部長杜正勝部長、TVBS總經理李濤先生、中華汽車、廣達電腦、階梯數位科技、大眾電腦、宏碁電腦、東慧國際等諸位來賓，共同分享數位服務的優異成果，也讓外界了解我們改變社會的決心。
學術界方面：
本專題組「數位服務與關懷辦公室」，在資訊管理的領域方面，除了入口網站的經營外，最重要的是達到辦公室的終極目標─「縮短數位落差，創造數位機會」。透過網站的知識傳承與經驗分享，能夠幫助有志於服務社會的資訊志工，獲得最完整的服務相關資料，提升團隊執行專案時的效率；而對於意欲回饋社會的企業而言，更能透過本網站的資訊系統，以縮減城鄉差距的目標向前邁進，不但發揮關懷社會的精神，亦能提升企業形象與知名度。
數位服務已經成為了中原資管的金字招牌，而「數位服務與關懷辦公室」便是最好的代言，透過網站的系統功能及資訊整合，可以讓所有人知道我們對於縮短數位落差計畫的不遺餘力，同時也創造了資訊教育與生命關懷的結合，讓資訊志工們的努力成果，一一刻劃在網站上，讓人喝采。
實務界方面：
在辦公室與網站成功的經營之下，輔以實體活動的進行，如研習會或發表會等，更能提升中原資管良好的形象。本計畫除了對於經驗傳承學習與提升資管優勢外，對系上同學未來的發展亦有所助益，除了能夠獲得數服資訊之外，更重要的是能讓新進志工抱持「從服務中學習」的觀念，在未來的就業市場，面對新專案的分析、執行能力，往往就是資管人勝負的關鍵。
在貢獻方面，除了以上的因素之外，更重要的是讓辦公室及網站能夠永續經營，持續為理想而努力。隨著時間的過去，辦公室在不久的將來，會成為全國數位活動的模範網站，不但能夠讓系上團隊相互討論，更能讓其他的資訊志工相互交流，真正成為全國的數位服務溝通的討論平台。相信在辦公室的營運之下，一定能讓處於社會角落的弱勢團體，找到一個光明的未來。