專題源起

隨著生活步調日漸加快，「時間就是金錢」的概念已深植人心，遊客對於時間的重視程度也越來越高，然而等待卻是生活中不可避免的現象。 在各大知名的遊樂園中，等待排隊進入遊樂設施的現象已司空見慣，部分遊樂園也有相對應的解決方式，最常見的就是在遊樂設施入口處告知 排隊等待時間，另外少部分是發放快速通關券「Fast Pass」來疏散等待人潮。但是，這些方法無法讓園方得到遊客的資訊與位置，遊客也無法 在遠處得知道設施的等待狀況，以至於園方無法控制人潮達到最佳化。

因此，我們整合遊樂園的資訊，提供遊客能事先填寫願望清單、排隊等待 時間與快速通關...等功能，應用最新iBeacon技術，讓遊客使用行動裝置就可以使用這些功能，如此一來，就可以紓解人潮和遊客的不耐，期望 達成人潮最佳化與顧客滿意度提升的現象。

專題特色

Beacon Fast APP 藉由 iBeacon技術，將快速通關的機制及領取快速通關券的功能整合在APP裡，加上資訊推播功能，且能在園區內任何地點查詢各個遊樂設施目前需排隊等待的時間，讓遊客可以只要藉由一隻手機，透過Beacon Fast APP就可輕鬆地掌握時間並玩到更多種想玩的遊樂設施。

專題貢獻

1.能讓遊客玩更多的遊樂設施。

2.能讓遊客減少排隊等待的時間。

3.提供方法讓遊客動線達到最佳化。

4.提升遊客的滿意度。