專題緣起
「你是否有想過在網路上販賣自己的時間?」
「是否想購買一項服務卻只能排隊等待? 」
在現代所有資料、產品、各種東西,都趨向於資訊化的時代,讓我們不禁發想,為甚麼時間不能成為一項產品呢?
近期興起的營銷模式O2O(Online To Offline),是指將實體商務與電子商務結合,簡單來說就是消費者在網路上下訂單並購買服務,之後再到實體店面體驗服務,這給了我們一個靈感,藉此提供一個平台讓使用者可以將其時間上架出售,為購買他時間的人提供服務,也提供需要各種服務的人,選擇自己需要的時間進行購買,將時間有了一個新的定義,"時間就是金錢"不再只是一句名言。
專題背景
在過去行銷通路侷限於實體店面,如便利超商、超市、量販店等等,幾乎大部分的企業都是利用實體的方式和消費者做最直接的溝通。但在網路世代來臨後,許多企業開始透過社群網站、APP 等方式尋找新的通路,以接觸更多無法到實體店面消費的顧客,目前為止,電子商務 B2B、B2C 等商業模式快速發展,消費者可以透過網路下單,利用宅配、快遞等方式在家享受服務,而為了兼顧實體通路與虛擬通路,開始出現整合的需求,即是近年來興起的O2O。
O2O,全名為 Online to Offline,是指將實體商務與電子商務做結合,透過網路無遠弗屆的力量尋找消費者,再藉由行銷活動或購買行為將消費者帶至實體通路。簡單來說,消費者在網上購買服務,在線下取得服務。
在美國,不論是網路巨頭或是矽谷新創公司都坐而言起而行,將 O2O 推至新議題的最高峰,真正的 O2O 挾帶著「內容」、「體驗」重新定位這個龐大的市場,也把餐飲、健身、電影、美容美髮、攝影、叫車甚至洗衣都納為其拼圖之一。
專題概念
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