某個週末,一家人到了某個商場美食內街用餐,但是總是會遇到一樣頭痛的問題,包含「找不到位置」、「排隊不知道還要等多久」還有「好不容易取到餐了,但走了大半圈卻找不到好位置」,而我們認為,像這樣類似的情況會是大部分的人可能遇到的狀況。 所以我們決定以自身的經驗來思索可運用之處,利用iBeacon來解決這樣的困境!iBeacon是由Apple公司於2013年中所提出的技術,一種基於藍芽傳輸,並且可以讓附近手持電子設備檢測到的一種新的低功耗、低成本信號傳送器的一套可用於室內定位系統的協議。
            透過BeaconOrder,以使用者而言,我們可以在美食街先找座位用餐,開啟APP瀏覽各店家的菜單,並接收各相關最新優惠推播通知,透過手機直接送出訂單,待專人結帳及送餐即可,這樣我們就不用在排隊與找位置之間猶豫不決,也可更輕鬆自在地於美食街用餐了。而對於美食街得店家來說,BeaconOrder為店家提供便利的管理介面,不僅如此,若店家處在美食街的位置屬較偏僻區,往往會有顧客較少的問題,如能讓顧客透過BeaconOrder的APP瀏覽菜單,並搭配店家促銷宣傳Beacon推播功能,無論店家位置在多難注意的地方,顧客也能瀏覽到店家的菜單,讓生意不受限於位置影響。
一、美食街內的顧客
二、美食街內的店家
三、美食街的管理者
一、提升美食街點餐效率及翻桌率
二、優化顧客與店家流暢用餐體驗
三、強化顧客與店家之間的互動性