專案源起

專案源起 近年來養寵物的風潮盛行，「養寵物」越來越受重視。根據寵物業者指出，台灣寵物市場蘊藏極為龐大的商機。而其中，單身養寵物比例攀升。來店的寵物客中約有七、八成是單身客群，保守計算，單身寵物商機一年至少超過一百五十億元。光是寵物周邊商品及寵物美容部分就佔了寵物市場之大部分，故有提供這些服務的寵物店正如雨後春筍般一間間的開立；且近年來線上購物也相當熱門，不少具有高消費能力的寵物飼養者會選擇在網路上購買寵物週邊商品並宅配到府，節省許多時間。
由於彩虹魚是一間具規模的寵物用品專賣店，商品的種類相當繁多，銷售量也很龐大。故我們將利用寵物店的銷售資料來研究建立一個網站，提供商家可以做出決策的即時資訊。並讓寵物飼養者有一個方便快速的購物平台，同時也可以在網站上做交流，讓商家可以藉由與寵物飼養者的互動來瞭解他們的需求。消費者則藉由本網站推薦彩虹魚的商品與網友分享，同時也讓商家了解推薦結果做出銷售政策的制定。共同使消費者和店家藉由本系統達到雙贏的局面。
專題特色 (1)系統可以讓店家了解每項商品銷售的情形，商品和商品間的銷售關係，甚至是各個 時間對產品銷售的影響，因而採取相關的策略，以提升整體的銷售業績。
(2)利用關聯性規則分析他們銷售歷史中商品與商品間的關聯性，店家可以更有效的決 定進貨量或庫存量，或是店裡貨品的擺設方式，或是擬定更有效的行銷策略。
(3)利用OLAP(即時分析系統)基於立方體(CUBE)計算進行多維度多準則的資料分析，對 大量歷史資料進行彙整後，進行多維度的分析，支援店家進行決策。
(4)建立使用者、店家中間橋樑，我們建立一個寵物日誌的虛擬社群網站，提供使用者 和使用者彼此間分享心得的空間，以及使用者和店家之間溝通的管道。
專題貢獻(學術界與實務界) 對於學術界：
學習資料探勘與人工智慧的理論不單只是獲取經驗，更當結合所學的理論與實務相結合，希望能藉由所學的理論延伸至可用的領域，於是我們與店家合作利用銷售資料進行分析，將相關技術應用在店家的身上，期望能藉由線上即時分析與關連規則，能將所學理論發揮，使店家能作出有效的行銷決策，期待能驗證所學，並能對初學或已深入了解資料探勘領域的知識分子們能有所參考價值。
對於實務界:
(1)對於使用者：
  • 愛寵日誌的建置，既能供使用者分享養育寵物的心得外，也可供他人瀏覽並從中獲得養寵心得。
  • 商品評比則提供使用者選出較中意的商品，系統再將此一資訊回傳給店家，制定銷售策略。
  • 我的好友則幫助會員在網路上尋找朋友、結交朋友、與朋友交談等等相關，提供登入本網站成為會員的使用者一個便利的功能。
  • 寵物線上即時觀看的建置，使在外地工作或遊玩的飼主們透過網路的傳遞訊息，得知愛寵最新的現況。討論區加入了寵物醫療、寵物商品推薦、寵物聯誼、寵物趴趴走等四個分割討論區。寵物醫療可經由討論區了解愛寵生病時該如何處理；寵物商品推薦則藉由討論區選擇較符合需要的、較實用的商品；寵物聯誼是讓飼主們交流並讓愛寵認識新朋友的場所；寵物趴趴走則是飼主透過討論交換並讓愛寵到適合溜搭的地方盡情的奔馳。
  • 商城購物能讓顧客在網上直接訂購宅配到府，不用出門也能買到寵物的日常用品。只需要動一動手指，就能享受這種便利性。
(2)對於店家：
線上分析處理，簡稱OLAP)，是一套以多維度方式分析資料，且能夠彈性的提供整合性的決策資訊的方法。主要的功能在於方便的大規模數據分析以及統計計算，對決策提供參考和支持。同時也需要龐大的歷史資料為基礎配合時間點的差異並且對多維度及彙整性的資訊進行複雜性的分析。因此我們利用將近五十萬筆的龐大銷售資料中，使用OLAP的分析，提供店家決策的資訊。