在生活步調匆忙的社會裡，方便性儼然成為大家最重視的生活品質，手機不離手已成為今日社會的常態。在忙碌的生活中，大家重視休閒娛樂，政府也全力推動來台觀光的政策方案。為了提升旅遊的品質及方便性，省去心思在房門卡的保管、客房服務等瑣碎的事情上，創造更高品質的享受。 利用現今資訊時代裡最新興起的一種技術潮流，Near Field Communication，簡稱NFC，是一種近距離無線通信技術，本團隊以此作為輔助功能，結合飯店整體的管理系統，取代傳統的門禁卡或鑰匙。 為了能夠降低目前的人力成本需求，藉由現代資訊技術，利用手機的應用程式改善現況，透過網路提供手機應用程式溝通的方式，達到即時服務、即時溝通、即時預約這三大目標。希望以此方式，讓房客與飯店能夠在手機即時溝通與了解服務需求，減少了時間成本，進而增加公司在同業界的競爭力。

管理與服務電子化
服務電子化，飯店的櫃檯人員可以掌控服務的優先順序，可以提高服務的品質及效率，亦可減少人力的支出，電話量的減少，相對的就有更多時間處理其他業務上的需求。

建立一個方便雙向溝通的橋梁
顧客可利用APP告知飯店人員，既能減少房客與飯店業者面對面接觸的機會，又可以有效的將正確的訊息傳送到飯店業者手中，創造出雙贏的局面，搭起溝通橋樑。

• 利用手機的便捷性，達到即時服務、即時溝通、即時預約這三大目標
• 降低飯店人員的人力成本及劃分清楚房務人員的責任歸屬
• 運用資訊科技提高服務品質
• 有效的房務管理