本團隊於民國101年4月10日晚間六點到桃園大飯店做實務參訪，受訪者為飯店…，訪談前，我們已經將當天想請教的相關問題事先寄給受訪者，以確保訪談當天的進度與時間可以順利進行。 我們以漸進式的方式發問，從房客入住的身分核對作為我們訪問的開端，該飯店如何與房客核對身分、在作業過程中花費的時間、後台管理系統又是如何控管大量房客的資料、面對外來客語言上的不方便所要求的客房服務，該飯店是如何解決， 對於房客給予飯店的評價，飯店所擁有回應的權限為何，最後我們問到，入住的房客群中對該飯店有甚麼建議或回饋？談經理告訴我們，大多數的房客都希望飯店的服務可以改為全面電子化，不僅可以節省等候的時間，更可以透過手機上的應用程式直接與飯店溝通，以滿足所要求的客房服務。 這次的出訪對我們而言相當重要，我們深入了解飯店實際的作業流程及管理系統、房客所重視的設備等，將我們預先設立的功能及服務做修改，以達到房客所期望擁有的服務。

本團隊於民國101年11月10日早上七點於台大體育館參加全國大專校院資訊應用服務創新決賽。 這次的比賽對我們而言是個重要的肯定，我們實際展示我們的系統、使用流程，讓評審們清楚地了解我們在做甚麼。希望藉由這次的比賽，讓我們的想法可以讓更多人知道，嘗試看看我們所設計出來的一套飯店管理系統。

本團隊於民國101年11月28日中午12點前往台中，參訪"靈知科技公司"。 靈知科技公司對於本團隊所設計出來的系統很有興趣，有意願與本團隊合作，加以推銷，並實際運用在飯店的管理上，希望藉由本系統解決飯店現有的問題。